Nautilus “海上通讯”调查报告

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近期,国际海员联盟组织(Nautilus International)发布了一份报告,呈报“海上通讯”的调查结果。关于该报告,Nautilus对其近2000名会员进行了在线调查,以了解船员和船东在海上通讯方面的意见和态度。其调查结果如下

75%的受访者认“海上通讯”真的很重要;88%的船员能够定期连接到互联网;57%的受访船员能访问个人电子邮件,34%能访问社交媒体,但仅有6%能够使用视频通话;63%的船员表示,在所有其他条件相同的情况下,如果另一家公司提供了比目前更好的在船网络连接,他们将会或可能会跳槽;67%的船员仍不知道《海事劳工公约》所建议的“合理访问”现已成为船舶运营商的责任的一部分;36%的船员表示,其公司通常允许他们访问通信,50%的人表示大多时候允许,但有14%的船员回答称根本不允许

研究显示,受访者对互联网的使用存在许多限制;许多人报告称,他们只能访问其雇主预先核准的网页,而这些网页主要用于工作。访问限制是公司出于担忧海员访问不合适的材料或会造成安全问题而设置的,如受访者们被限制访问“年龄限制”网站或网络直播。

然而,84%的受访者称,他们愿意与公司签订互联网使用协议,如果这意味着能更好地访问船载网络。约86%的受访者还表示,他们从未接受过其雇主安排的网络安全培训,该培训可以减轻其中一些担忧。此外,传闻证据表明,许多受访者希望能够与朋友、家人保持联系,但有超过40%的受访者无法在船上进行视频通话,这意味着公司可以做更多的工作来解决这个问题。

由此可看出, 通信对雇员和雇主的影响是当今航海界里的最大问题之一,然而,不同于工资和安全,其通常不会出现在议程的首要位置。缺乏船载通讯,并对当前可用通讯进行限制,会影响到海员对潜在雇主的态度,以及影响海员平衡个人生活与工作、士气和社会隔离的能力。尽管公司列出了一些不投资于更好的海员通讯的理由,但受访者表示,他们愿意与公司合作,通过引进培训和改变公司政策,以解决这些潜在问题。

通过此次的调查结果,Nautilus呼吁所有会员航运企业提供互联网接入,推而广之到所有海员、船舶,而那些已经这样做的则争取免费。这项调查突出了互联网接入的可用性逐渐成为个人就业选择因素,因此,对于公司而言,保持最先进的通讯和宽带服务至关重要。

此外,今年的世界海员日主题是“海员很重要”,在这一天,国际海事组织强调了男、女海员在航行和船上工作时所面临的挑战,并呼吁世界各地的港口和海员俱乐部通过分享和展示对海员的支持和各项福利,如:在港口组织庆祝海员的社会活动在海员俱乐部设立公众开放日在港口实行一天的免费WiFi以对海员们作出的重要贡献表示感谢

IMO秘书长Kitack Lim在海员日的致辞中指出,尽管航海生涯可以为个人实现抱负的终身职业奠定基础,但其仍然是一项非常艰苦且严苛的工作。

海员们除了个人问题、船上工作条件、港口条件、遭拖欠工资甚至遭遗弃之外,还必须长期忍受远离家人和朋友的孤独,并在低迷的经济环境中承受着各种压力进行工作,这无疑是雪上加霜。

Lim秘书长强调:海员很容易感到寂寞和被孤立。我们想象着他们不在乎这些。但是今年,我们要表明海员们很在乎,海员们很重要。这也是今年海员日纪念活动的主题。

因此,在船上实现网络连接是很重要的,而且在船上提供网络连接对于海员来说也是一个关键的福利问题,因为这会使得海员在海上更加快乐。网络连接可以让海员与家人的通讯更加方便,且也将增加海员与外界的互动,可有效缓解海员在船上的寂寞。

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