【转发】来点赞!河北海事局政务中心入选“第二届全国行政服务大厅典型案例”候选单位

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简政放权、放管结合、优化服务,是全面深化改革特别是供给侧结构性改革的重要内容,一直为党中央、国务院高度重视。行政服务大厅作为政府开展行政审批的服务平台,是全面深化“放管服”改革的重要载体。


在由中国行政体制改革研究会、中央国家机关工委《紫光阁》杂志社、人民网联合主办的第二届全国行政服务大厅典型案例展示活动中,河北海事局政务中心成功入选典型案例候选单位,这是海事系统唯一一家入围单位。目前,第二届全国行政服务大厅典型案例展示活动正处在网上推选和点赞阶段,点赞截至8月31日。

河北海事局政务中心始终紧紧围绕建设高标准服务大厅这一中心,坚持软件建设和硬件建设相配套、实体平台和网络平台相结合,通过多种途径切实加强窗口规范化服务。实际工作中,他们紧紧围绕海事中心工作,深入贯彻“航行安全、海洋清洁、服务交通、奉献社会”的理念,敢于担当、勇于创新、转变思路,打造最美环境、最美服务、最美形象为目标,做到从“执法者”转型为“服务者”,从“要你办”升级到“帮你办”;从“传统有形窗口”转型为“网络无形窗口”,从“见面微笑服务”升级到“远程心灵感知”,探索推进“一站式”办理模式,开通远程办理咨询服务系统,逐步拓展“不见面”事项清单,优化办事流程,简化办事环节,缩短办事周期,用实际行动让海事政务服务更加优质。

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